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Uma tabela dinâmica é uma estrutura de dados que utilizando os filtros determinados pelo usuário visa criar tabelas de modo versátil e proporcionar melhor entendimento dos dados gerados no sistema Supravizio.

 

Entendendo uma tabela dinâmica

 

Uma tabela dinâmica é composta basicamente de 4 regiões: Linhas, Colunas, Área de Filtro e Área de dados (Totalizadores):

 

Layout de consulta

 

Selecionando um campo na lista de campos disponíveis e soltando na região das Linhas, são listados os registros agrupados relacionados com o campo selecionado. Veja por exemplo, se selecionarmos campo "Solucionador" e soltando na região das Linhas, são listados todos os Solucionadores responsáveis pelas Ordens de Serviço filtradas no período determinado na barra de ferramentas da transação:

 

Arraste de colunas

 

Da mesma forma, vamos selecionar o mesmo campo Solucionadores e arrastá-lo agora para a região das colunas:

 

Configuração de colunas

 

Repare que agora a lista de solucionadores responsáveis por Ordens de Serviço no período selecionado é exibida em forma de colunas.

 

Vamos detalhar a utilização da região dos Totalizadores no item seguinte:

 

Totalizando Informações

 

Arrastando novamente o campo Solucionadores para a região das Linhas, vamos agora incluir totais relacionados com os solucionadores em questão. Selecione na lista de campos o campo "Quantidade" e arraste-o e em seguida solte-o na região dos Totalizadores. Observe que são exibidos os totais de Ordens de Serviço em que cada Solucionador é responsável:

 

Totalizadores

 

Dividindo totais

 

Dando continuidade no assunto anterior, desejamos agora contabilizar os totais de Ordens de Serviço abertas por cada solucionador dividindo-os pelas suas Situações. Ainda com o campo Solucionador inserido na região das linhas e o campo Quantidade como totalizador, vamos agora selecionar o campo "Situação" arrastando-o em seguida para a região das colunas:

 

Tabela Dinâmica Solucionador x Situação com total de quantidade

 

Observe que os totais foram divididos pelas situações existentes nas Ordens de Serviço recuperadas através do filtro por período exibindo como última coluna o total de cada solucionador. Se invertermos as posições dos campos Solucionador e Situação, temos a seguinte configuração:

 

Tabela Dinâmica Situação x Solucionador com total de quantidade

 

Concluímos que podemos organizar nossa consulta configurando as linhas e colunas da forma mais adequada para nosso relatório.

 

Subdividindo Totais

 

Vamos agora realizar uma outra consulta inserindo subdividindo campos. Queremos exibir as situações das Ordens de Serviço filtradas, porém dividindo-as por cada Solucionador responsável. Para isso basta arrastar o campo "Solucionador" para a região das linhas, porém do lado direito do campo Situação:

 

Subdivisão de Situação, Solucionador

 

Invertendo a ordem dos campos Situação e Solucionador temos o seguinte resultado:

 

Subdivisão de Solucionador, Situação

 

A tabela dinâmica possibilita por sua vez também subdividir informações por colunas. Observe o caso abaixo. Vamos agrupar os tempos brutos gastos por cada solucionador em cada subprocesso, dividindo os totais por situação em Tipos de Serviço:

 

Tabela dinâmica Solucionador subdividido em Subprocesso x Situação subdividida em Tipo de Serviço com total em Tempo Bruto Total

 

Lista de Campos

 

O menu lista de campos é útil para melhor organização ou mesmo fácil implementação de colunas, linhas e totalizadores de maneira organizada.

 

Clique em Mais Campos na barra de ferramentas para exibir a lista de campos disponíveis.

 

Exibir lista de Campos

 

Uma nova caixa aparecerá, clique e arraste os campos desejados para dentro da nova caixa para retirar o campo.

 

Arraste os campos desejados

 

 

Para adicioná-los, basta arrastar o campo para o local desejado:

 

Local para adicionar campo

 

É importante ressaltar o significado de cada campo de adição:

Especificação dos regiões de adição

 

Filtros

As informações de tabelas dinâmicas podem ser muito amplas, por isso o recurso de filtros possibilita que a tabela seja focada nos propósitos necessários ao usuário. O comando de filtro é bem simples de ser utilizado, coloque o ponteiro do mouse sobre o campo que deseja que seja filtrado (por exemplo Solucionador), um ícone de filtro aparecerá, clique nele.

 

Filtro

 

Os possíveis campos de resultados irão aparecer, junto com a opção Show All, caso queira exibir os resultados de apenas alguns Solucionadores, marque apenas os desejados. Por exemplo apenas Tarefa de Projeto e Tarefa de Apoio em mudança:

 

Filtro definido com exemplo

 

Agora em qualquer tipo de tabela dinâmica elaborada os resultados serão filtrados apenas com informações de Ordens de Serviço nas quais o Tipo de Subprocesso são um dos indicados acima.

 

Tabela Dinâmica com filtro

 

Repare que mesmo não participando das colunas, linhas ou totais o filtro é utilizado. Verifique a mesma tabela sem o filtro:

 

Tabela Dinâmica sem filtro

 

Ordenando os Campos

Os campos podem ser ordenados de variadas formas para melhor compreensão da tabela, há diversas maneiras de realizar tal ordenação e este tópico pretende apresenta-las ao usuário.

 

A ordenação alfabética pode ser realizada em qualquer campo de linha ou de coluna, e pode ser feito combinações das mais variadas de ordenações dos submenus pois cada submenu ordena seus resultados independente dos demais, para modificar a ordenação basta clicar nos campos em destaque:

 

Tabela Dinâmica Ordenação Alfabética

 

 

Exportar Tabela Dinâmica

Para realizara exportação de uma tabela dinâmica basta utilizar o botão Exportar e selecionar o formato de exportação desejado:

 

Tabela dinâmica de Ordem de Serviço - Exportação

 

Ao clicar no formato desejado um novo diálogo será exibido automaticamente com a extensão desejada para selecionar a pasta onde o arquivo de exportação deve ser salvo. Por exemplo uma exportação para Excel:

 

Exportação de Tabela dinâmica

 

Tabelas Dinâmicas Disponíveis

 

Tabela Dinâmica de Apontamentos

Tabela Dinâmica de Atividades Executadas

Tabela Dinâmica de Interrupção de ANS

Tabela Dinâmica de Ordens de Serviço

Tabela Dinâmica de Pesquisas Respondidas

Tabela Dinâmica de Itens de Configuração