Nome	Descrição	Tipo SQL Server	Tipo Oracle	Permite nulos
ID_OCORRENCIA	Número sequencial gerado automaticamente pelo sistema para Identificar um Ocorrência	int	number(6,0)	Não
ID_DOMAIN	Identificador do Domínio associado	int	number(6,0)	Não
ID_ATIVIDADE	Identificador da Atividade corrente da Ocorrência.	int	number(6,0)	Não
ID_DESENHO_PROCESSO	Identificador da versão de Processo da Ocorrência.	int	number(6,0)	Não
ASSUNTO	Texto resumido que descreve o assunto da ocorrência.	varchar(500)	varchar(500)	Não
ID_CORRENCIA_PRIN	Identificador da ocorrência principal correspondente ao macro-fluxo que invocou a ocorrência.	int	number(6,0)	Sim
ID_CLASSE_SUB_PROC	Identificador do tipo de Subprocesso da ocorrência. Este tipo se refere a um Subprocesso definido na versão de processo também associada a ocorrência e define os fluxos e responsabilidade de processo.	int	number(6,0)	Não
DATA_HORA_CRIACAO	Data e hora de criação da ocorrência. Esta data é preenchida automaticamente pelo sistema e não pode ser modificada pelo usuário.	datetime	date	Não
DATA_HORA_SOL	Data e hora de solicitação da ocorrência. Esta data é preenchida automaticamente pelo sistema usando a Data/hora corrente e pode ser modificada pelo usuário (se este possui autorização para modificação de dados).	datetime	date	Não
DATA_HORA_INI_PREV	Data e hora de início previsto de atendimento. O início previsto pode sofrer diversas modificações no decorrer do atendimento.	datetime	date	Sim
DATA_HORA_FIM_PREV	Data e hora prevista para términdo do atendimento. A previsão de fim pode sofrer diversas modificações no decorrer do atendimento.	datetime	date	Sim
DATA_HORA_INI_REAL	Data/hora início real	datetime	date	Sim
DATA_HORA_FIM_REAL	Data/hora fim real	datetime	date	Sim
DATA_HORA_FIM_PREVO	Data/hora original de finalização prevista	datetime	date	Sim
ID_RESPONSAVEL	Identificador do Responsável pela ocorrência. A mudança de responsabilidade pode ocorrer em virtude de encaminhamentos ou automatismo de processo (segundo papéis definidos em atividades).	int	number(6,0)	Não
ID_CLIENTE	Identificador da pessoa que solicitou o serviço.	int	number(6,0)	Não
SITUACAO	Situação da ocorrência.	varchar(250)	varchar(250)	Não
ID_GRUPO_TRABALHO	Identificador do GrupoTrabalho responsável pela ocorrência. Assim como o campo Responsável o Grupo de trabalho é mantido pelo sistema quando executada a função de encaminhamento ou segundo papel definido em atividades do processo.	int	number(6,0)	Não
DATA_HORA_RESP	Data/hora em que foi definido o Responsável corrente da ocorrência.	datetime	date	Não
MOTIVO_CANCELAMENTO	Texto descrevendo motivo pelo qual o registro foi cancelado.	varchar(500)	varchar(500)	Sim
ID_FINALIZADOR	Identificador da pessoa que finalizou a ocorrência.	int	number(6,0)	Sim
CLASSE_NEGOCIO	Classe de Negócio que implementa a Token. Este valor é alimentado automaticamente pelo sistema assim que o item é Classficado.	varchar(250)	varchar(250)	Não
ID_RESP_INICIAL	Identificador do Solucionador que foi o primeiro responsável pela Ocorrência.	int	number(6,0)	Não
ID_GRUPO_TRAB_INICIAL	Identificador do Grupo de Trabalho inicial	int	number(6,0)	Não
NUMERO	Número formatado da Ocorrência	varchar(50)	varchar(50)	Não
ESFORCO_ESTIMADO	Esforço (em horas) estimado para finalização do serviço.	int	number(6,0)	Sim
JUSTIFICA_ESFORCO	Justificativa para valor de Esforço estimado	varchar(500)	varchar(500)	Sim
DATA_HORA_INI_PLAN	Data e hora de início planejado	datetime	date	Sim
DATA_HORA_FIM_PLAN	Data e hora de fim de planejamento	datetime	date	Sim
ID_DESENHO_PROC_INI	Identificador da Versão de Processo inicialmente atribuída a Ocorrência.	int	number(6,0)	Não
ID_CLASSE_SUB_PROC_INI	Identificador do Tipo de Subprocesso inicialmente atribuído a Ocorrência.	int	number(6,0)	Não
ID_OCORR_PAI	Identificador da ocorrência que invocou o processo da ocorrência. Este campo pode ser diferente de OcorrenciaPrincipal se existirem mais de dois níveis de chamada.	int	number(6,0)	Sim
ID_ORGAO_CLIENTE	Identificador do Orgao Cliente	int	number(6,0)	Não
REFERENCIA_CIRCULAR	Indica que em algum momento da execução do processo ocorrêu um Loop infinito caracterizando referência circular entre as atividades de processos.	char(3)	char(3)	Não
DATA_HORA_ULT_ATUA	Data e hora da última atualização	datetime	date	Não
ID_USU_AUT	Identificador do usuário autenticado	int	number(6,0)	Sim
PUBLICA_TIMESHEET_AA	Caso o subprocesso permita que sejam publicados os apontamentos (PublicacaoApontamentosAutoAtendimento diferente de Nunca ou Sempre), sendo verdadeira esta propriedade seram exibidos os apontamentos no Autoatendimento.	char(3)	char(3)	Não
PERM_RETOM_RESP	Indica que é permitido ao último responsável retormar responsabilidade de uma ocorrência encaminhada para outro solucionador, seja o encaminhamento manual ou automático por configuração de processos.	char(3)	char(3)	Não
ID_SUB_PROCESSO	Identificador do SubProcesso corrente da ocorrência. Esta informação pode ser obtida também pelo relacionamento da entidade Atividade e está aqui por questão de desempenho da aplicação.	int	number(6,0)	Não

OCORRENCIA

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