EVENTO_OCORR

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EVENTO_OCORR

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Um Evento é um fato ocorridos durante o ciclo de vida de uma Ocorrência de Processo. Um evento pode ser utilizado para envio de um comunicado. Esta função pode ser configurada no cadastro do Tipo de Evento associado.

 

Campos desta tabela:

Nome

Descrição

Tipo SQL Server

Tipo Oracle

Permite nulos

PrimaryKeyHSDATA_HORA_EVENTO

Data e hora de ocorrência do Evento

datetime

date

Não

PrimaryKeyHSID_TIPO_EVENTO

Identificador do Tipo de Evento associado

int

number(6,0)

Não

PrimaryKeyHSID_RESPONSAVEL

Identificador do Solucionador responsável associado ao Evento.

int

number(6,0)

Não

PrimaryKeyHSID_OCORRENCIA

Identificador da Ocorrência proprietária do Evento

int

number(6,0)

Não

MENSAGEM

Mensagem detalhada do evento. A mensagem pode ser configurada por fórmula no Tipo de Evento associado.

varchar(500)

varchar(500)

Não

DISP_AA

Indica que o evento está disponível na página de consultas do Autoatendimento

char(3)

char(3)

Não

PERM_CANC_PUB_AA

Permite o cancelamento da publicação no Autoatendimento da resposta informada pelo solucionador. Caso não seja permitido cancelar, apenas os superiores do solucionador poderão cancelar a publicação (independente desse parâmetro).

char(3)

char(3)

Não

NOME_AUTOR

Nome da pessoa responsável pela geração do evento.

varchar(500)

varchar(500)

Sim

 

Tabelas referenciadas por EVENTO_OCORR

Tabela

Colunas de ligação

TIPO_EVENTO

TIPO_EVENTO

EVENTO_OCORR

ID_TIPO_EVENTO

ID_TIPO_EVENTO

PESSOA

PESSOA

EVENTO_OCORR

ID_PESSOA

ID_RESPONSAVEL

OCORRENCIA

OCORRENCIA

EVENTO_OCORR

ID_OCORRENCIA

ID_OCORRENCIA

 

Exemplo 1: join com a tabela TIPO_EVENTO

 

select EVENTO_OCORR.*, TIPO_EVENTO.NOME

from EVENTO_OCORR, TIPO_EVENTO

where EVENTO_OCORR.ID_TIPO_EVENTO = TIPO_EVENTO.ID_TIPO_EVENTO

 

 

Exemplo 2: join com a tabela OCORRENCIA

 

select EVENTO_OCORR.*

from EVENTO_OCORR, OCORRENCIA

where EVENTO_OCORR.ID_OCORRENCIA = OCORRENCIA.ID_OCORRENCIA