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A chamada de subprocesso é um recurso que permite invocar um outro fluxo de processo gerando uma nova Ordem de Serviço. O subprocesso invocado pode ser do mesmo processo ou de outro processo através de Associações. É possível determinar se o fluxo do processo seguirá adiante independente da conclusão ou não  desta nova Ordem de Serviço (denominada "chamada assíncrona") ou não permitir avançar a atividade do subprocesso enquanto a nova Ordem de Serviço não estiver concluída. É possível também determinar se a Ordem de Serviço chamadora será cancelada caso a nova Ordem de Serviço seja cancelada (mais informações leia Sincronização de Cancelamentos).

 

 

Chamadas de Subprocessos

 

 

A figura abaixo ilustra a configuração de dois fluxos utilizando uma chamada de Subprocesso. Observe que no primeiro fluxo da figura existe uma chamada para o subprocesso Mudança. Na segunda figura encontramos o fluxo da ocorrência originada da execução do chamador iniciada a partir de um Link inicial.  Como pode ser observado para cada fluxo executado existirá uma Ordem de Serviço e entre as duas ocorrências pode ocorrer troca de dados e diferentes responsabilidades.

 

Chamadas de fluxos

 

A principal configuração de uma chamada de Subprocesso é a Associação:

 

Configuração da chamada de Subprocesso

 

Uma Associação permite configurar um relacionamento entra processos fontes e processos alvo. Para mais informações sobre interface entre processos leia o Tutorial 4: Interface entre Processos.

 

Uma outra propriedade muito importante é a Chamada assíncrona. Com ela podemos avançar a Ordem de Serviço chamadora sem necessidade de finalização da Ordem de Serviço invocada.

 

O parâmetro Sincronizar cancelamento indica que se a Ordem de Serviço chamadora for cancelada, todas as Ordens de Serviço invocadas também serão canceladas e vice-versa. Durante a execução do processo são exibidos alertas no assistente de processos quando ocorrer algum cancelamento. Veja no exemplo abaixo que a Ordem de Serviço 51 foi cancelada em virtude do cancelamento da Ordem de Serviço 52.

 

Resultado do sincronismo de cancelamento

 

Para mais informações sobre sincronismo de cancelamento leia o Tutorial 5: Sincronização de Cancelamentos.

 

Passagem de parâmetros

A passagem de valores e itens de configuração entre processos é um recurso muito importante para construção de fluxos "parametrizáveis", ou seja, fluxos que podem ter aplicação em diversos processos.

 

Quando um subprocesso invoca um outro é possível fornecer dados como parâmetros. Estes dados podem ser constituídos de campos da Ordem de Serviço (poderíamos por exemplo fornecer o campo Assunto modificado) ou Itens de Configuração (poderíamos por exemplo passar um documento anexado ou o cadastro de Equipamento). Nas próximas figuras podemos verificar o que deve ser feito para configurar esta passagem de parâmetros.

 

 

Configuração de passagem de Itens de Configuração

 

Passagem e retorno de Itens de Configuração

Podemos passar itens de configuração utilizando o atributo Passar todos os Itens de Configuração, que fornecerá para a ocorrência invocada todos os itens anexados no chamador, ou então podemos relacionar os tipos que devem ser transferidos para o chamado preenchendo a coleção Passagem de Itens de Configuração.

 

A regra de retorno de itens de configuração possui configuração similar fazendo uso dos parâmetros Retornar todos os Itens de Configuração e Retorno de Itens de Configuração. O retorno de itens ocorre quando finalizamos a ocorrência invocada, quando todos os itens anexados neste registro são anexados também na chamadora.

 

Passagem e retorno de campos da ocorrência

Nesta situação os dados fornecidos e retornados como parâmetros são campos nativos ou customizados da ocorrência e são configurados no elemento chamador da seguinte forma:

 

 

Acessando o editor de parâmetros

 

 

Editor de parâmetros

 

 

Na figura abaixo podemos visualizar o novo parâmetro configurado.

 

Configuração do Parâmetro de Entrada

 

 

Para especificar um parâmetro foi necessário selecionar uma propriedade nativa ou um campo customizado (é permitida a seleção de apenas uma das opções) e em seguida definimos uma fórmula para recuperação do valor. Clicando no ícone é apresentado o diálogo de edição de fórmulas conforme a figura abaixo:

 

 

Parâmetro de entrada montado com texto constante e Assunto do chamador

 

 

Quando executamos uma Ordem de Serviço conforme a configuração acima a nova Ordem de Serviço gerada pela chamada recebe o novo conteúdo do assunto conforme a figura abaixo:

 

Resultado da passagem do parâmetro Assunto

 

 

 

 

 

Fluxo chamador

 

 

Acessar o cadastro do Subprocesso

 

Configuração dos parâmetros de saída

 

 

Ainda no exemplo anterior podemos marcar a opção Transição automática no elemento chamador. Desta forma a liberação seria finalizada, o campo Solução retornado para o chamador (a Mudança), que sofreria uma transição para o finalizador que encerraria automaticamente a mudança pois já existe informação da Solução.

 

Transição automática após finalizar a Liberação

 

Observação: Há a opção de desativar a geração manual de associadas durante a edição da Ordem de Serviço, através da opção Permitir geração manual.

 

 

Propriedade do subprocesso

 

 

Caso a propriedade seja definida como False, a opção de abertura não será exibida:

 

 

Edição de Ordem de Serviço

 

 

Chamadas Assíncronas

É possível determinar se o fluxo do processo seguirá adiante independente da conclusão ou não desta nova Ordem de Serviço (denominada "chamada assíncrona") ou não permitir avançar a atividade do subprocesso enquanto a nova Ordem de Serviço não estiver concluída.

Caso a propriedade seja definida como False, a tarefa só poderá ser avançada quando todas as ocorrências geradas tiverem sido finalizadas.

 

 

Propriedade Chamada assíncrona

 

 

Caso contrário, a atividade será avançada independentemente de os subprocessos terem sido finalizados. Neste caso, será habilitada uma nova opção para escolha sobre qual o momento a atividade poderá avançar:

 

 

Opções de sincronismo com a atividade