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Um Tipo de Serviço define classificações para Serviços. Registros deste cadastro são utilizados em diversas configurações do sistema incluindo durante a definição de Processos.
Campos desta tabela:
Nome |
Descrição |
Tipo SQL Server |
Tipo Oracle |
Permite nulos |
|
Número sequencial gerado automaticamente pelo sistema para Identificar uma Classe de Servico |
int |
number(6,0) |
Não |
DESCRICAO |
Descrição detalhada do Tipo de Serviço |
varchar(500) |
varchar(500) |
Não |
ATIVO |
Indica que o Tipo de Serviço está ativa no Sistema. Quando inativo o registro não pode ser utilizado em outras telas do sistema. |
char(3) |
char(3) |
Não |
ID_DOMAIN |
Identificador do Domínio associado |
int |
number(6,0) |
Não |
ID_FATOR_PRIORIDADE |
Identificador do Fator de Prioridade utilizado para priorizar uma ocorrência. Deve ser utilizado em conjunto com um Método de Priorização. |
int |
number(6,0) |
Sim |
SIGLA |
Nome resumido (código) que identifica unicamente um Tipo de Item de Configuração |
varchar(500) |
varchar(500) |
Não |
ID_GRUPO_SERVICO |
Identificador do Grupo de Servicos associado |
int |
number(6,0) |
Sim |
Tabelas referenciadas por CLASSE_SERVICO
Tabela |
Colunas de ligação |
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Tabelas que dependem de CLASSE_SERVICO
Tabela |
Colunas de ligação |
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Exemplo 1: join com a tabela FATOR_PRIORIDADE |
select CLASSE_SERVICO.*, FATOR_PRIORIDADE.DESCRICAO from CLASSE_SERVICO left outer join FATOR_PRIORIDADE on CLASSE_SERVICO.ID_FATOR_PRIORIDADE = FATOR_PRIORIDADE.ID_FATOR_PRIORIDADE
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Exemplo 2: join com a tabela GRUPO_SERVICO |
select CLASSE_SERVICO.*, GRUPO_SERVICO.DESCRICAO from CLASSE_SERVICO left outer join GRUPO_SERVICO on CLASSE_SERVICO.ID_GRUPO_SERVICO = GRUPO_SERVICO.ID_GRUPO_SERVICO
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