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O Supravizio oferece uma série de recursos para a gestão do tempo do solucionador. Porém, é necessário levar em consideração feriados e o período útil da região onde o solucionador se encontra. Pensando nisso, no Supravizio você contará com um cadastro completo de calendários. No menu principal acesse Recurso | Calendários. Na listagem de calendários, clique em Novo.

Inicialmente cadastramos um calendário indicando sua Descrição:

Cadastro de Calendários

 

Após isso, na aba Feriado, são cadastradas as datas que serão feriados:

 

Cadastrando Feriados

 

Clicando em Novo, é possível inserir um novo feriado para o calendário o qual estamos cadastrando.

 

Data e Descrição dos feriados cadastrados

 

Na aba Períodos úteis, devemos cadastrar os horários e dias da semana em que os solucionadores atuarão:

 

 

Períodos Úteis