<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Guia para Administradores > Portal de Processos > Módulos > Módulo de Consulta > Configurando o Módulo

Para este módulo, podem ser configurados os seguintes parâmetros:

 

 

Parâmetros do módulo

 

 

 

Prioridade entre módulos de consulta

Prioridade do módulo para caso haja mais de um deste tipo na página. Ao abrir um link externo que redirecione para o Portal, o link será aberto no módulo que tiver maior Prioridade.

 

Exibir consulta gráfica

Habilita/Desabilita a aba Diagrama do Processo nos detalhes da Ordem de Serviço.

 

Exibir dados de pessoas

Habilita/Desabilita a exibição de Pessoas envolvidas na Ordem de Serviço, conforme locais indicados abaixo:

 

 

Exibir tarefas executadas

Habilita/Desabilita a exibição da aba de Tarefas Executadas.

 

 

Exibir solucionador que finalizou a tarefa

Habilita/Desabilita a exibição da Pessoa que finalizou a tarefa na listagem de Atividades Executadas.

 

 

 

Exibir datas de início e fim de tarefas

Habilita/Desabilita a exibição da Data/Hora de finalização das tarefas na listagem de Tarefas Executadas.

 

 

 

Exibir campos preenchidos

Habilita/Desabilita a exibição da aba de Campos preenchidos.

 

 

Exibir comunicados

Habilita/Desabilita a aba Comunicados nos detalhes da Ordem de Serviço.

 

Exibir timesheet

Habilita/Desabilita a aba Apontamentos nos detalhes da Ordem de Serviço.

 

Exibir itens anexados

Habilita/Desabilita a exibição de Documentos/Ativos associados.

 

 

Permitir anexar arquivos

Habilita/Desabilita a opção de Adicionar Arquivos na Ordem de Serviço através do módulo.

 

Exibir comentários

Habilita/Desabilita a exibição de comentários registrados por solucionadores na Ordem de Serviço ou pelo próprio cliente.

 

 

Permitir adicionar comentários

Habilita/Desabilita a opção de Adicionar comentário na Ordem de Serviço através do módulo.