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Um Processo é composto por uma coleção de rotinas denominadas Subprocessos. As rotinas de um Processo são especificadas por uma linguagem gráfica de mercado denominada BPMN - Business Process Management Notation. A execução de um Processo é realizada por Ordens de Serviços que são ocorrências solicitadas por um Cliente, sob responsabilidade de um Solucionador e com um Serviço associado.
Campos desta tabela:
Nome |
Descrição |
Tipo SQL Server |
Tipo Oracle |
Permite nulos |
|
Identificador do Processo |
int |
number(6,0) |
Não |
DESCRICAO |
Descrição detalhada do Processo. Este descritivo é utilizado para nomear pastas no repositório de arquivo e por este motivo não pode conter os seguintes caracteres \\ / : > ? * " |
varchar(500) |
varchar(500) |
Não |
ATIVO |
Indica que o Tipo de Serviço está Ativo. Quando ativo o Tipo é visível em formulários de entrada de dados para Ordens de Serviço ou Consultas diversas |
char(3) |
char(3) |
Não |
SIGLA |
Nome abreviado para o Processo. Este identificador pode ser utilizado por scripts para automatização de processos. |
varchar(50) |
varchar(50) |
Não |
ID_DOMAIN |
Identificador do Domínio associado |
int |
number(6,0) |
Não |
CLASSE_NEGOCIO |
Classe de Negócio utilizada pelo Processo. |
varchar(250) |
varchar(250) |
Não |
ID_FATOR_PRIORIDADE |
Identificador do(a) FatorPrioridade associado(a) |
int |
number(6,0) |
Sim |
EXP_PASTAS_ANEXOS |
Fórmula para caminho de pastas de Itens de Configuração anexados em Ocorrências |
varchar(500) |
varchar(500) |
Sim |
EXP_PASTAS_APROV |
Fórmula para caminho de pastas de Itens de Configuração para aprovação em Ocorrências |
varchar(500) |
varchar(500) |
Sim |
ID_MACRO_PROCESSO |
Identificador do MacroProcesso associado |
int |
number(6,0) |
Não |
Tabelas referenciadas por PROCESSO
Tabela |
Colunas de ligação |
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Tabelas que dependem de PROCESSO
Tabela |
Colunas de ligação |
||||
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Exemplo 1: join com a tabela FATOR_PRIORIDADE |
select PROCESSO.*, FATOR_PRIORIDADE.DESCRICAO from PROCESSO left outer join FATOR_PRIORIDADE on PROCESSO.ID_FATOR_PRIORIDADE = FATOR_PRIORIDADE.ID_FATOR_PRIORIDADE
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Exemplo 2: join com a tabela MACRO_PROCESSO |
select PROCESSO.*, MACRO_PROCESSO.DESCRICAO from PROCESSO, MACRO_PROCESSO where PROCESSO.ID_MACRO_PROCESSO = MACRO_PROCESSO.ID_MACRO_PROCESSO
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