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Motivos de interrupção habilitados para o Acordo de Nível de Serviço. Um motivo pode estar condicionado a uma aprovação.
Campos desta tabela:
Nome |
Descrição |
Tipo SQL Server |
Tipo Oracle |
Permite nulos |
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Identificador do Acordo de Nível de Serviço proprietário da regra de interrupção de cronometragem de tempo. |
int |
number(6,0) |
Não |
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Identificador do Motivo de interrução para cronometragem de tempo de atendimento. |
int |
number(6,0) |
Não |
Tabelas referenciadas por ACORDO_INTER_SLA
Tabela |
Colunas de ligação |
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Tabelas que dependem de ACORDO_INTER_SLA
Tabela |
Colunas de ligação |
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Exemplo 1: join com a tabela MOTIVO_INTER_SLA |
select ACORDO_INTER_SLA.*, MOTIVO_INTER_SLA.DESCRICAO from ACORDO_INTER_SLA, MOTIVO_INTER_SLA where ACORDO_INTER_SLA.ID_MOTIVO_INTER = MOTIVO_INTER_SLA.ID_MOTIVO_INTER_SLA
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Exemplo 2: join com a tabela SLA |
select ACORDO_INTER_SLA.* from ACORDO_INTER_SLA, SLA where ACORDO_INTER_SLA.ID_SLA = SLA.ID_SLA
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