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Indica que o tempo determinado para entrega do serviço foi vencido. Todos os níveis tiveram o seu tempo vencido sem que ocorresse resolução do incidente ou atendimento.
Exemplo 1: modificação da propriedade ExpirouTempoSLA |
# carrega objeto OrdemServico de identificador 1 ordemServico = OrdemServico.Carrega(1)
# modifica a propriedade ExpirouTempoSLA ordemServico.ExpirouTempoSLA = true;
# salva modificação da propriedade ExpirouTempoSLA OrdemServico.Salva(ordemServico)
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