Propriedade HabilitaConsultaAutomaticaBaseConhecimento

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Propriedade HabilitaConsultaAutomaticaBaseConhecimento

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Indica que Ordens de Serviço deste Subprocesso acionam a busca automática de artigos da Base de Conhecimento a partir dos campos Assunto, Descrição detalhada ou Sintoma analisado. Esta busca ocorre quando o usuário visualiza a tela de edição da Ordem de Serviço, quando os campos citados são utilizados como critério de recuperação por palavras-chave.

 

 

Exemplo 1: modificação da propriedade HabilitaConsultaAutomaticaBaseConhecimento

 

# carrega objeto ClasseSubProcesso de identificador 1

classeSubProcesso = ClasseSubProcesso.Carrega(1)

 

# modifica a propriedade HabilitaConsultaAutomaticaBaseConhecimento

classeSubProcesso.HabilitaConsultaAutomaticaBaseConhecimento = true;

 

# salva modificação da propriedade HabilitaConsultaAutomaticaBaseConhecimento

ClasseSubProcesso.Salva(classeSubProcesso)