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Penalização aplicada no valor de Charge-back caso existam Ordens de Serviço em que não foi cumprido o Acordo de Nível de Serviço. Esta regra é válida somente para as opções de Charge-back 'Ocorrencia' e 'Hora'.
Exemplo 1: modificação da propriedade Penalizacao |
# carrega objeto AcordoNivelServico de identificador 1 acordoNivelServico = AcordoNivelServico.Carrega(1)
# modifica a propriedade Penalizacao acordoNivelServico.Penalizacao = 1;
# salva modificação da propriedade Penalizacao AcordoNivelServico.Salva(acordoNivelServico)
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