UnidadeNegocio

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  Customização > Modelo de objetos > Recurso >

UnidadeNegocio

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

A Unidade de Negócio define uma localização (site, filial etc) onde estão localizados os Clientes e Ativos. Para uma Unidade de Negócio é possível cadastrar Prédios e respectivos andares, salas e locais.

 

Propriedades:

Nome

Descrição

Tipo

Ativo

Indica que a Unidade de Negócio está ativa

 

Booleano

Calendario

Um Acordo de Nível de Serviço define prazos de atendimento para solicitações de um cliente. Além de prazos o acordo define condições tais como períodos de disponibilidade, possibilidades de suspensão do tempo, cobertura por processos e remuneração por serviços. O Acordo de Nível de Serviço é atribuido automaticamente pelo sistema no instante em que abrimos uma Ordem de Serviço ou modificamos campos chave: Cliente, Itens de Configuração, Prioridades, Subprocessos, Data/hora de solicitação entre outros. A data/hora de solicitação é considerada o marco inicial da contagem de tempo e a data/hora de fim é o marco final. A data/hora de fim pode ser sobrescrita pela data/hora de entrega de serviço, que pode ser preenchida durante a execução da Ordem de Serviço.

Calendario

CalendarioId

Identificador do Calendário associado

 

Inteiro

Descricao

Texto que descreve claramente a localização ou finalidade da Unidade de Negócio

 

String

Empresa

Empresa para a qual a Unidade pertence. Este campo é utilizado como critério de filtro para os locais exibidos na abertura de Ordens de Serviço do Autoatendimento. Se o usuário conectado estiver associado a uma empresa pertencente a um grupo de empresas, então são exibidas todas as unidades do grupo. Se sua empresa não estiver associada a um grupo então são exibidas as unidades da empresa.

Empresa

EmpresaId

Identificador da Empresa associada

 

Inteiro

Id

Número sequencial gerado por sistema para identificar uma Unidade de Negócio. Este número não pode ser modificado pelo usuário do sistema.

 

Inteiro

Localizacao

Endereço, Cidade, Estado ou qualquer outra referência de Localização da Unidade de Negócio.

 

String

Predios

Prédios contidos na Unidade de Negócio

Lista de Predio

Sigla

Nome resumido (código) utilizado para identificar uma Unidade de Negócio

 

String

 

Operações:

Nome

Descrição

Assinatura

Carrega

Recupera do banco de dados o objeto com o identificador fornecido como parâmetro.

UnidadeNegocio Carrega(int i);

Novo

Cria um novo registro do tipo UnidadeNegocio

UnidadeNegocio Novo();

Carrega

Recupera do banco de dados o objeto com a chave de busca fornecida como parâmetro.

UnidadeNegocio Carrega(string nomePropriedade, object valorPropriedade);