|
<< Click to Display Table of Contents >> Gerando Ordem de Serviço |
![]() ![]()
|
Crie agora uma Ordem de Serviço no SV1 para verificar a integração entre os SVServices:
Utilizando o usuário João Silva (ou algum outro gerente de TI) vamos iniciar um incidente (pelo iniciador da gerência de TI):

Iniciar Incidente

Utilizar Iniciador Gerente de TI
Como foi cadastrado para o serviço de banco de dados o endereço do WebService, selecione o serviço de banco de dados e salve a Ordem de Serviço:

Banco de Dados
Preencha a descrição detalhada e inicie:

Nova Ordem de Serviço
Agora verifique no SV2 se foi criada uma nova Ordem de Serviço e se ela recebeu os dados indicados:

Informações OS SV2
Preencha a solução e avance na Ordem de Serviço para que o Script Fim seja executado:

Solução OS SV2
Ao avançar, a OS do SV1 receberá a mensagem e será finalizada também:

Finalização OS SV1