TipoPapel

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TipoPapel

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Forma de recuperação de pessoas utilizada no cálculo do papel de processo

 

Valor

Descrição

RelacaoPessoas

O papel é definido por uma relação de pessoas

RelacaoOrgaos

Permite recuperar pessoas a partir de Órgãos da Empresa

RelacaoGrupos

Permite recuperar solucionadores a partir de Grupos de Trabalho

Script

Permite customizar a recuperação de pessoas via script

Filtro

Permite filtrar pessoas do cadastro de Pessoas

PessoaOrdemServico

Permite a recuperação de pessoas relacionadas com uma Ordem de Serviço (a própria ocorrência, o Serviço ou Tipo de Subprocesso)

Composto

O papel será composto pela união de outros papéis

ItemConfiguracao

Recupera pessoas responsáveis ou usuárias por itens anexados na ocorrência de processo.

ExecucaoAtividade

Solucionador envolvido em alguma atividade do processo