Customização > Modelo de dados > Processo > ACAO

Ações disparadas pela atividade (email, encaminhamento etc) mediante a um marca atingida no tempo do Acordo de Nível Operacional.

Campos desta tabela:

Nome	Descrição	Tipo SQL Server	Tipo Oracle	Permite nulos
ID_ACAO_ACORDO	Número sequencial gerado automaticamente pelo sistema para Identificar um AcaoAcordo	int	number(6,0)	Não
ACAO	Ação executada quando for atingido o tempo configurado	varchar(250)	varchar(250)	Não
ID_PAPEL_PROCESSO	Identificador do papel utilizado para obter as pessoas ou filas de destino	int	number(6,0)	Não
ID_MODELO_COMUNICA	Identificador do Modelo de comunicado	int	number(6,0)	Sim
ID_ATIVIDADE	Identificador da Atividade proprietária da Ação.	int	number(6,0)	Não
PERCENTUAL	Percentual do tempo o Acordo de Nível Operacional que determina o momento de execução da ação. Se for igual a 0 então a ação não será executada.	decimal(15,2)	number(15,2)	Não
TEMPORALIDADE	Define para a ação do tipo email após quantos dias a mensagem será excluída da base de dados. Se for 0 (zero) ela será excluída assim que o email for enviado. Se estiver sem preenchimento a mensagem não será excluída.	int	number(6,0)	Sim
CODIGO_ANO	Código utilizado para sincronizar ações entre atividades contidas no mesmo grupo de Acordo de Nível Operacional	varchar(100)	varchar(100)	Não

Tabelas referenciadas por ACAO_ACORDO

Tabela

Colunas de ligação

PAPEL_PROCESSO	ACAO_ACORDO
ID_PAPEL_PROCESSO	ID_PAPEL_PROCESSO

MODELO_COMUNICA	ACAO_ACORDO
ID_MODELO_COMUNICA	ID_MODELO_COMUNICA

ATIVIDADE	ACAO_ACORDO
ID_ATIVIDADE	ID_ATIVIDADE

Tabelas que dependem de ACAO_ACORDO

Tabela

Colunas de ligação

EXECUCAO_ACAO	ACAO_ACORDO
ID_ACAO_ACORDO	ID_ACAO_ACORDO

Exemplo 1: join com a tabela PAPEL_PROCESSO

select ACAO_ACORDO.*, PAPEL_PROCESSO.NOME

from ACAO_ACORDO, PAPEL_PROCESSO

where ACAO_ACORDO.ID_PAPEL_PROCESSO = PAPEL_PROCESSO.ID_PAPEL_PROCESSO

Exemplo 2: join com a tabela MODELO_COMUNICA

select ACAO_ACORDO.*, MODELO_COMUNICA.DESCRICAO

from ACAO_ACORDO left outer join MODELO_COMUNICA on ACAO_ACORDO.ID_MODELO_COMUNICA = MODELO_COMUNICA.ID_MODELO_COMUNICA

Exemplo 3: join com a tabela ATIVIDADE

select ACAO_ACORDO.*

from ACAO_ACORDO, ATIVIDADE

where ACAO_ACORDO.ID_ATIVIDADE = ATIVIDADE.ID_ATIVIDADE