Criando um Dashboard

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Criando um Dashboard

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Através deste exemplo demostraremos a criação e utilização de um dashboard que exibirá de forma gráfica o percentual de satisfação de clientes nas pesquisas enviadas aos mesmos.

 

1. Selecione no menu principal o comando Relatórios | Editor de Dashboard.

 

Editor001

 

2. Será listada uma tela contendo os dashboards existentes. Neste caso, criaremos um novo, clicando no botão Novo DashBoard.

 

CriandoDashboard001

 

 

3.Abrirá uma nova tela solicitando um Título do dashboard a ser criado:

 

CriandoDashboard002

 

Ao clicar para confirmar, o Editor de Dashboard será aberto.

 

4. O primeiro passo é inserir uma Fonte de Dados, conforme explicamos anteriormente no tópico Montando Queries. Para isso, clique no seguinte botão:

 

 

CriandoDashboard004

 

 

 
Utilizamos a seguinte consulta para este exemplo:

 

SELECT PESSOA.NOME, EQ.ROTULO AS RESPOSTA, COUNT(EQ.VALOR) TOTAL, P.DATA_HORA_RESPOSTA

FROM CLASSE_PESQ_SATISF CLPS, PESQUISA P, ITEM_PESQUISA IP, QUESTAO_PESQUISA QP, GRUPO_QUESTAO GQ, ESCORE_QUESTAO EQ, OCORRENCIA O, PESSOA WHERE QP.ID_GRUPO_QUESTAO = GQ.ID_GRUPO_QUESTAO AND O.ID_OCORRENCIA = P.OS AND PESSOA.ID_PESSOA = O.ID_FINALIZADOR AND CLPS.ID_CLASSE_PESQ_SATISF = P.ID_CLASSE_PESQ_SATISF AND QP.ID_QUESTAO = IP.ID_QUESTAO AND P.ID_PESQUISA = IP.ID_PESQUISA AND GQ.ID_GRUPO_QUESTAO = EQ.ID_GRUPO_QUESTAO AND IP.ESCORE = EQ.VALOR AND (IP.ESCORE IS NOT NULL) AND (P.SITUACAO = 'Concluida') GROUP BY PESSOA.NOME, EQ.ROTULO, EQ.VALOR, P.DATA_HORA_RESPOSTA ORDER BY 1

 

 

5. Criada a fonte de dados, o próximo passo é escolher uma forma de representação. Neste exemplo, utilizaremos o Pies ou também conhecido como gráfico de pizza. Para isso, basta clicar no botão indicado:

 

CriandoDashboard006

 

6. Ao clicar neste botão, será possível a edição do gráfico, assim como a inserção de dados no mesmo. Para inserir os campos retornados na consulta, arraste-o para o local desejado na seção Data Items.

 

CriandoDashboard007

 

Aqui, definimos os campos na seguinte forma:

 

CriandoDashboard008

 

7. Montado o painel, clique no botão Salvar para guardar o Dashboard que acabou de ser criado:

 

CriandoDashboard011

 

 

 

Importante: Para que este se torne visível aos solucionadores no Supravizio Web, temos que realizar a publicação do Dashboard. Explicaremos mais sobre este procedimento no tópico Publicando Dashboards.