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A autenticação de usuários se refere ao mecanismo de validação de usuários e senha do Autoatendimento. Esta configuração é determinada pelo campo Forma de autenticação de usuários que pode ser preenchido com uma das seguintes opções:
Nesta situação o Portal utiliza uma senha configurada no cadastro de Pessoas conforme a figura abaixo:
Configuração da senha
A senha do usuário também poderá ser alterada, acessando o Portal haverá um link para a alteração de senha:
Quando utilizamos esta forma de autenticação a página de logon passa a exibir a opção de recuperação de senha. Veja a figura abaixo:
Opções de recuperação de senha
Quando o usuário realiza a troca de senha é feita uma modificação no campo Senha de Autoatendimento do cadastro de Pessoas.
Nesta situação a autenticação do usuário é feita no Serviço de diretório, ou seja, o usuário deve utilizar usuário e senha de rede para acessar o Autoatendimento ou Portal de Processos.
Nesta opção de configuração a tela de logon não apresenta as opções de troca e recuperação de senha. Para esta demanda o usuário deve utilizar recursos do sistema operacional para realizar a troca ou solicitar o reset para a equipe que mantém o Serviço de diretório.
O Supravizio permite que o usuário logado na máquina seja reconhecido e autenticado no serviço de diretório automaticamente, porém a configuração do IIS deve ser modificada para permitir reconhecimento do usuário logado na máquina. Para efetuar essa modificação, acesse o IIS da máquina e então verifique as propriedades do Portal:
Modificação de Autenticação - IIS 6.0
Integração com Autenticação do Windows - IIS 6
Modificação de Autenticação - IIS 7
Integração com Autenticação do Windows - IIS 7