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Relação de subprocessos onde o Acordo de Nível de Serviço pode ser aplicado.
Na tabela abaixo temos os principais campos deste cadastro:
Tipo de Subprocesso |
Um Tipo de Subprocesso mantém atributos de um fluxo de processo que são invariáveis em suas diversas versões. Tipos de Subprocessos podem definir rotinas internas para a área ou solicitações disponíveis para os Clientes. Também podem representar Subprocessos de rotinas de grande complexidade.
Utilizando um clique no rótulo do campo podemos acessar o cadastro do registro selecionado no controle. Se o usuário conectado possui acesso ao cadastro deste registro então é possível sua edição.
Para este campo existem as seguintes regras:
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