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A tela de Opções do Workspace possibilita ao usuário realizar registros de ausências temporárias e substituições:
Ao Salvar a ausência desejada na tela de Opções, é possível identificar na árvore da tela de Ordens de Serviço que o Substituído se torna um sub-item do Substituto.
O coordenador de um Grupo de trabalho tem permissão para definir ausências para toda a sua equipe, basta escolher em Ausência corrente o usuário que deseja ausentar e preencher o período de ausência, motivo da ausência e o seu substituto. Já um usuário que não é nomeado como coordenador tem permissão para gerenciar somente suas ausências:
Se ocorrer de um determinado usuário necessitar se ausentar e não definir na tela de Opções do Supravizio o seu substituto, somente Coordenador da Equipe ou Administrador poderão realizar esta substituição.
O coordenador da equipe pode ser identificado na tela de Grupo de trabalho:
São apresentadas três opções de permissões para o substituto:
• | Permitir que o Substituto modifique todas as Ordens de Serviço no período de ausência. |
Esta opção permite que o substituto possa gerenciar todas as Ordens de Serviço do substituído:
• | Redirecionar encaminhamentos para o Substituto. |
Ao ativar esta opção é redirecionado todos os encaminhamentos de Ordens de Serviço do Substituído para o Substituto.
• | Permitir que o Substituto realize aprovações em seu nome. |
Esta opção permite o Substituto realizar as aprovações do Substituído. É importante observar que selecionando esta opção, o campo de Substituto para aprovações no cadastro de Pessoas será preenchido.
Em Pessoa Substituída é possível visualizar os dados abaixo:
Campo |
Descrição |
Data início |
Data início de validade para a regra de Ausência Temporária. |
Retorno |
Data para Previsão de retorno do ausente. |
Substituído |
Pessoa ausente temporariamente. |
Registro |
Registro de ausência. |
Permite Modificar |
Permitir que o Substituto modifique todas as Ordens de Serviço no período de ausência do Substituído. |
Encaminhar |
Permissão de encaminhamento. |
Para visualizar Pessoas Substituídas é necessário que em Ausência Corrente selecionar o técnico Substituto:
É possível também visualizar o Histórico das ausências realizadas. Para isso é necessário que selecionar em Ausência Corrente o técnico Substituído.