MacroProcesso

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Agrupamento de processos endereçados a uma área de negócio

 

Propriedades:

Nome

Descrição

Tipo

Descricao

Descrição detalhada do MacroProcesso

 

String

DescricaoCliente

Descritivo apresentado para o cliente no passo de seleção de macro-processos da função de Abertura de Ordens de Serviço do Autoatendimento. Se não for informado então o sistema utilizará o próprio descritivo do macro-processo.

 

String

GruposEnvolvidos

Os Grupos de Trabalho envolvidos (incluindo seus sub-níveis) identificam todas as equipes que atuam Macroprocesso. A definição de Grupos envolvidos pode interferir na autorização para visualização de Ocorrências. A abertura de ocorrências de subprocessos contidos no Macroprocesso também está limitada a solucionadores lotados no grupo informado ou um dos seus sub-níveis.

Lista de EnvolvimentoGrupo

Id

Número sequencial gerado automaticamente pelo sistema para Identificar um MacroProcesso

 

Inteiro

 

Operações:

Nome

Descrição

Assinatura

Carrega

Recupera do banco de dados o objeto com o identificador fornecido como parâmetro.

MacroProcesso Carrega(int i);

Novo

Cria um novo registro do tipo MacroProcesso

MacroProcesso Novo();

Carrega

Recupera do banco de dados o objeto com a chave de busca fornecida como parâmetro.

MacroProcesso Carrega(string nomePropriedade, object valorPropriedade);